Para quem trabalha com marketing, a busca por estratégias de como aumentar as vendas e melhorar os resultados da empresa é constante. Para isso, é necessário não só um bom planejamento, mas também investir em novas tecnologias e métodos diferenciados.
Existem muitas formas para gerar novos clientes. É possível fazer promoções, lançar novos produtos ou investir em ações de comunicação e atendimento da empresa. Essa última opção é mais atrativa para o negócio, uma vez que representa menor investimento e retorno mais rápido, sem comprometer a margem dos produtos, o que acontece com as promoções, por exemplo.
Pensando nisso, apresentamos abaixo 4 dicas de como aumentar as vendas da empresa usando estratégias de marketing. Confira:
1. Esteja preparado para a demanda
Um dos principais erros das empresas é investir em ações de marketing que geram demanda e não ter o preparo correto para atendê-la com qualidade. Para isso, é fundamental trabalhar com dados e inteligência. Antes de dar início a uma campanha de incentivo, saiba:
- Qual a previsão de vendas da ação?
- Minha capacidade produtiva suporta a demanda?
- A equipe está preparada para atender esse público?
- Qual será o retorno desse investimento?
- Minha estrutura logística está preparada?
Mesmo que algumas dessas questões não sejam diretamente responsabilidade da área de marketing, é importante integrar os esforços para que os resultados sejam efetivos.
2. Aposte em ações integradas
A segunda dica é investir em ações integradas, que envolvem desde campanhas com diferentes canais de comunicação quanto esforços integrando a loja física e online da empresa.
No primeiro caso, planeje sua ação considerando o processo de jornada de compra do seu público-alvo, usando os canais com os conteúdos corretos. Por exemplo, se ele busca por indicações nas redes sociais, garanta que haverá avaliações positivas da marca nesse meio.
O mesmo é válido para pensar na integração das ações entre loja física e online: é importante que as informações sejam bem fornecidas. Por exemplo, muitas empresas colocam preços mais baixos no site e não informam que esse valor é válido apenas para o e-commerce, o que causa desapontamento e frustração naqueles que vão até a loja física comprar o produto.
3. Use o marketing digital
Uma das melhores estratégias para aumentar a visibilidade da empresa, suas formas de divulgação e atração de clientes é o marketing digital. Devido à flexibilidade de investimento, em que o valor é definido pela empresa e pode ser modificado a qualquer momento, variedade de opções e grande número de consumidores que utilizam esse meio, muitas empresas estão migrando seus investimentos para a internet e para o marketing digital.
Dentre as possibilidades, estão o uso do inbound marketing, estratégia de marketing de conteúdo, e-mail marketing e uso das redes sociais. Todos podem ser utilizados realizando um planejamento que englobe a busca pelo aumento das vendas, fidelização de clientes e aumento do reconhecimento da marca.
4. Crie apresentações inteligentes
Por fim, quando o cliente já está na sua loja ou no site da empresa, é importante que ele tenha uma experiência superior que o incentive à compra. Para isso, invista tanto no design do estabelecimento como na apresentação dos produtos. No e-commerce, faça descrições que mostrem o valor do item, seus benefícios e principalmente a necessidade do cliente atendida.
O mesmo é válido para apresentações institucionais, quando a empresa usa essa ferramenta para vender seu produto. É necessário investir no visual do arquivo tanto quanto nas informações apresentadas. A forma como o material é apresentado também impacta nas conversões; é importante contar uma história que, ao final, faça o cliente pensar “eu preciso disso” ou “essa é a solução ideal para mim”.
Use as dicas que apresentamos acima para aumentar as vendas na empresa e otimizar as atividades da área de marketing: invista em estratégias como ações integradas, marketing digital e apresentação institucional ou de produtos.
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